Tổ chức hội nghị khách hàng là một hình thức để tạo dựng hình ảnh của thương hiệu, của công ty nhằm tăng cường sự gắn bó, quan hệ mật thiết và tình cảm với khách hàng. Hiện nay, việc tìm một địa điểm tổ chức hội nghị khách hàng tphcm khá dễ dàng và đáp ứng đầy đủ yêu cầu cần thiết của hội nghị. Tuy nhiên, để hội nghị diễn ra thành công, các bạn cần chuẩn bị thật kỹ lưỡng, gồm các nhiệm vụ sau đây:

1.Chọn thời gian: thường vào những ngày cuối tuần khi khách hàng được nghỉ.

2.Chuẩn bị trước hội nghị:

a.Thành lập tổ công tác, phân công rõ ràng, trách nhiệm cụ thể đến từng người.

– Lập bảng kế hoạch tiến độ để tiện kiểm tra thực hiện.
– Mọi công việc chuẩn bị phải xem xét một cách toàn diện, thực hiện một cách chu đáo, cẩn thận, tỉ mỉ.

b.Thành lập nhóm hoạt động, có người tổng phụ trách, trong đó, mỗi nhóm lại có thể thành 3 nhóm nhỏ.

– Tổ đối ngoại: phụ trách giấy mời, mời khách.
– Tổ hậu cần: phụ trách hội trường, phương tiện giao thông, thực phẩm, tặng phẩm, phần thưởng…
– Tổ lễ tân: đón khách tại cửa hội trường, đưa khách vào hội trường.

c.Gửi giấy mời

– Thiếp mời phải gửi trước 7 ngày và phài tuân theo những quy định sau:
– Căn cứ tình hình thực hiện, thống kê số người tham dự;
– Căn cứ số người tham dự để mua và in giấy mời;
– Khi gửi giấy mời, cần phải nói về lợi ích của khách hàng khi tham gia;
– Khi gửi giấy mời, cần đồng thời mời luôn người thân của khách hàng.

d.Chọn địa điểm: địa điểm thường là các trung tâm tổ chức hội nghị khách hàng tphcm nếu bạn muốn tổ chức tại Hồ Chí Minh. Tùy theo mong muốn mà bạn chọn địa điểm tổ chức cho phù hợp.

e.Bố trí hội trường

– Bố trí cửa ra vào
– Treo khẩu hiệu chào mừng
– Bảng chỉ dẩn: khách hàng họp mặt lại…
– Trưng bày sản phẩm
– Bố trí trung tâm điểm họp mặt liên hoan
– Trên sân khấu treo khẩu hiệu chính của buổi họp mặt liên hoan.
– Trên sân khấu treo biểu tượng của doanh nghiệp.

f.Các công việc chuẩn bị khác:

– Chuẩn bị quà tặng cho khách mời.
– Chuẩn bị các đoạn giới thiệu, quảng cáo,….những thông điệp mà công ty muốn gửi tới khách hàng.
– Chuẩn bị bút viết và một quyển sổ ghi danh sách người đến dự.
– Chuẩn bị máy ảnh, máy chiếu, băng nhựa, bình ắc-quy.

3.Trình tự của hội nghị khách hàng

– Đón khách và check in.
– Tổ lễ tân dẫn khách vào chỗ ngồi.
– Xem phim tuyên truyền về doanh nghiệp.
– Người chủ trì tuyên bố cuộc gặp mặt bắt đầu.
– Triển lãm văn hoá doanh nghiệp.
– Đọc diễn văn đón chào
– Hỏi đáp có thưởng
– Rút thưởng
– Kết thúc, đọc lời cảm ơn

Tổ chức hội nghị khách hàng là cách để tăng cường độ nhận diện thương hiệu, quảng bá công ty, do đó bạn phải chú ý rất kỹ đến những chi tiết rất nhỏ như quà tặng cho đến địa điểm tổ chức hội nghị khách hàng tphcm trong quá trình chuẩn bị. Hi vọng với những gợi ý trên đây, các bạn có thông tin để chuẩn bị tốt hơn.