Hội nghị khách hàng từ lâu là sự kiện quan trọng của mỗi doanh nghiệp. Đây chính là dịp để công ty xây dựng cầu nối gắn kết với khách hàng, đối tác. Là cơ hội để doanh nghiệp tri ân những khách hàng thân thiết, thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình, từ đó nâng tầm hình ảnh thương hiệu. Bởi những ý nghĩa đó, công tác chuẩn bị của sự kiện phải được đảm bảo chỉn chu cho từng chi tiết. Trong đó, MC chính là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của buổi tiệc. Vậy một MC cần đáp ứng những yêu cầu nào khi dẫn dắt chương trình? Hãy cùng tham khảo trong bài viết dưới đây nhé!
Hội nghị khách hàng là sự kiện quan trọng của mỗi doanh nghiệp
Nắm rõ chủ đề hội nghị khách hàng
Yêu cầu tất yếu đối với một MC hội nghị chính là phải nắm rõ được chủ đề, kịch bản, nội dung chính của sự kiện. Khi nắm rõ được chủ đề chủ yếu của hội nghị, MC sẽ có những lời dẫn dắt chính xác, phù hợp nhất. Quan trọng là phải tạo nên sự hứng thú cho khán giả. Mà để thu hút sự chú ý của khách mời, chắc chắn MC cần phải tìm hiểu trước nội dung của buổi tiệc để có những chuẩn bị chu đáo nhất. Một MC hiểu rõ chủ đề hội nghị sẽ hướng khách mời đi đúng mục đích mà doanh nghiệp muốn hướng đến, từ đó truyền tải được những thông điệp sâu sắc của doanh nghiệp.
>> Xem thêm: Metropole – Địa điểm tổ chức hội nghị, hội thảo chuyên nghiệp TPHCM
MC hội nghị cần nắm rõ chủ đề sự kiện
Kỹ năng dẫn dắt chương trình hội nghị khách hàng
Đây chính là điều cơ bản mà MC nào cũng cần phải có. Để dẫn dắt một chương trình hội nghị thành công, đòi hỏi người MC phải có những kỹ năng cần thiết. Một số công ty có thể thuê những MC chuyên nghiệp nhưng một số công ty muốn tiết kiệm chi phí nên đã tận dụng nguồn lực nhân viên nội bộ để đảm nhận trách nhiệm này. Theo đó, khi lựa chọn MC, công ty cần chú ý những yếu tố như có chất giọng tốt, truyền cảm, có kỹ năng xử lý nhanh những tình huống phát sinh từ khán giả, hệ thống trang thiết bị gặp sự cố hay nhân sự thực hiện các tiết mục được phân công chưa kịp đến,… Bên cạnh đó, người mà doanh nghiệp lựa chọn phải có tài hoạt ngôn, mạnh dạn trước đám đông, đôi khi cũng cần linh hoạt pha thêm một vài câu nói bông đùa, câu thơ, câu hát để khuấy động không khí mà không làm mất tính chất của buổi sự kiện.
>> Xem thêm: Các bước tổ chức hội nghị cho khách hàng chuyên nghiệp và tiết kiệm nhất
MC phải có những kỹ năng cơ bản
Trang phục chỉnh tề, phù hợp sự kiện
Chắc chắn rồi, đây chính là một trong những yêu cầu cơ bản dành cho mổ MC chương trình. Vì hội nghị là sự kiện trang trọng của doanh nghiệp do đó trang phục cần phải được chú ý phối hợp để tôn lên sự gọn gàng, chỉnh tề, lịch sự phù hợp với tính chất của buổi hội nghị. Với MC nam thì nên chọn những bộ vest. comple với màu sắc lịch thiệp như đen, xanh dương, xám. Với MC nữ có thể mặc những kiểu trang phục như áo dài truyền thống hoặc váy dạ hội để toát lên nét sang trọng, lịch sự. Ngoài ra, những chi tiết khác cũng cần được chú ý như tóc phải gọn gàng, giày phải sạch sẽ, hoa tai, vòng tay, vòng cổ phải chỉn chu. Bề ngoài hoàn hảo của một MC không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp của người đó mà còn thể hiện hình ảnh của một doanh nghiệp.
Linh hoạt, ứng biến tốt mọi tình huống
Dù kế hoạch được xây dựng chu đáo, kỹ lưỡng đến đâu thì cũng sẽ không khỏi tránh được những tình huống phát sinh có thể xảy ra. Trong những khoảnh khắc như thế, một MC chuyên nghiệp là phải bình tĩnh và giải quyết mọi vấn đề thấu đáo. Bên cạnh việc dẫn dắt chương trình, MC cần phải thật linh hoạt, nhanh nhạy để ứng biến tốt những tình huống bất ngờ có thể xảy ra nhằm đảm bảo chương trình được tiếp tục diễn ra theo đúng kịch bản đã được thiết kế trước đó. Vì vậy, để kịp thời ứng phó những sự cố phát sinh, khi lựa chọn MC, quý doanh nghiệp cần chọn người có kỹ năng tốt, đã được đào tạo cơ bản về nghề dẫn chương trình hoặc từng tham gia dẫn dắt trước đó.
>> Xem thêm: 7 cách để thu hút khách hàng tham dự hội nghị nhiều hơn
MC cần linh hoạt, ứng biến tốt mọi tình huống
Trên đây là những yếu tố cần thiết dành cho một MC hội nghị khách hàng. Để dẫn dắt buổi tri ân khách hàng thành công thì MC cần đáp ứng những yếu tố trên. Có như vậy mới có thể đảm bảo buổi tiệc được diễn ra suôn sẻ, giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ thuận lợi và để lại nhiều ấn tượng tốt trong lòng khách mời. Chúc quý doanh nghiệp sẽ chọn được MC phù hợp để buổi sự kiện được diễn ra trọn vẹn nhất.