Mgawedding

Tổ chức hội nghị khách hàng là một trong những cách để công ty quảng bá thương hiệu, tăng cường sự gắn bó thân thiết giữa khách hàng và doanh nghiệp thông qua những hình thức tri ân khách hàng hay một hoạt động văn hóa, cộng đồng nào đó. Để tổ chức một hội nghị thành công, các bạn cần lưu ý đến nhiều yếu tố như xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, ý nghĩa cho sự kiện, cách thức gây ấn tượng, chọn địa điểm tổ chức hội nghị khách hàng tphcm,…Dưới đây là sẽ những lưu ý chi tiết hơn để giúp các bạn tổ chức một sự kiện thành công.

1. Xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Một hội nghị chỉ thành công khi được tổ chức đáp ứng đúng điều mà khách hàng đang cần và được đánh giá thông qua số lượng và giá trị của những khách hàng mà hội nghị đó thu hút được.

2. Ý nghĩa của hội nghị. Đừng vội vàng tung ngay sản phẩm hay dịch vụ. Hãy từ tốn hướng dẫn họ, cung cấp mọi thông tin cần thiết thực sự có ý nghĩa và giá trị trước khi thực hiện hoạt động bán hàng.

3. Hội nghị phải gây được ấn tượng. Trong điều kiện ngân sách cho phép, đừng ngại tạo sự độc đáo, thu hút cho hội nghị. Tầm ảnh hưởng của hội nghị càng rộng, càng có ích cho doanh nghiệp bạn.

4. Có thể thuê công ty/dịch vụ tổ chức. Nếu công ty cảm thấy không ổn khi tổ chức hội nghị thì nên thuê một đơn vị để thay mình tổ chức có uy tín để tổ chức, quản lý, cũng như kiểm soát được hiệu quả truyền thông.

5. Địa điểm: địa điểm tổ chức hội nghị phải phù hợp với nội dung chương trình, có thể trong trung tâm tổ chức hội nghị khách hàng tphcm sang trọng hay ở ngoài trời.

6. Quảng bá cho sự kiện. Doanh nghiệp bạn đầu tư chi phí khủng, thuê địa điểm thuộc hạng sang, lên kế hoạch chương trình vô cùng chi tiết, trang hoàng nơi tổ chức sự kiện thật lộng lẫy nhưng không ai biết đến, điều này thật khủng khiếp. Luôn ghi nhớ là sự nhận diện cao, đúng lúc, đúng nơi, đúng đối tượng, sự kiện càng thành công và đạt được mục tiêu ban đầu bạn đề ra.

7. Đừng quên liên tục tạo lập các mối quan hệ xung quanh. Mục đích chính của tổ chức hội nghị là bạn có thể tạo mối quan hệ với những người được mời một cách trực tiếp. Hãy để cho họ cảm thấy được chào đón và trân trọng và khả năng họ trở thành những khách hàng tiềm năng trong tương lai là rất cao.

8. Chăm sóc khách hàng sau hội nghị: gửi email để cảm ơn khách mời là cách để tri ân và để khách hàng nhớ đến bạn nhiều hơn. Đồng thời hãy nhớ hỏi ý kiến của họ về hội nghị, về nội dung, về địa điểm tổ chức hội nghị khách hàng tphcm, về khâu chuẩn bị, đón tiếp,… ý kiến của họ sẽ là những lời khuyên hữu ích cho kinh nghiệm tổ chức hội nghị của bạn.